Q 인터넷 사이트에 올린 동영상을 볼 때 소리는 잘 나오지만 화면이 정지되거나 잘 나오지 않아요.
A 이런 증상이 나타나면 일단 ‘통합코덱’을 설치하거나
‘윈도 미디어 플레이어’ 최신 버전을 깔아보도록 하자.
이후에도 계속 동영상 파일을 제대로 볼 수 없다면 이 역시 사용자가 해당 사이트에
많이 몰려 생기는 문제. 다른 시간대에 접속해보거나 인터넷 회선 AS센터에 문의해보도록 하자.
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